5月31日,中国物业管理协会发布《关于举办2023中国国际物业管理产业博览会的通知》。经商务部报备,由中国物业管理协会主办,各地方物业管理协会协办,《中国物业管理》杂志社和深圳市物业管理行业协会承办的2023中国国际物业管理产业博览会(以下简称“中国物博会”)定于10月12日至14日在深圳市深圳会展中心举办。
消息一出,立即在物业管理行业引发强烈反响。许多业内从业人员纷纷表示,对中国物业管理协会举办的中国物博会期待已久,希望恢复举办的中国物博会能够给物业管理行业和企业的发展带来强劲助力。那么,举办中国物博会的目的和意义究竟是什么呢?本届中国物博会又将为促进行业发展发挥哪些作用呢?
助力物业服务质量提升,让人民群众生活更方便、更舒心
在今年年初召开的全国住房和城乡建设工作会议上,住房和城乡建设部倪虹部长向物业管理行业提出了“大力提升物业服务,让人民群众生活更方便、更舒心”的工作要求。
本届中国物博会将邀请200余家国内国际知名品牌物业设施设备厂商、技术服务商,智慧城市和智慧社区相关科技企业及服务商,社区增值服务、空间服务和城市服务相关服务商,老旧小区改造、居家养老、垃圾分类、停车、清洁、园林、节能等产业链服务商,集中展示物业服务产业链最具应用价值、最受市场欢迎、最有代表性的服务商解决方案,并将配套组织商洽会、发布会、签约仪式、媒体见面会等一站式系列展销活动,搭建行业交流、展示、交易平台,积极探索各种新技术、新产品、新设备在物业服务场景的有效应用,推动行业优质资源扩容下沉,借助市场、科技的力量,提高物业管理行业资源配置效率,在降本增效的同时,有力提升行业的优质服务供给能力,让人民群众生活更方便更舒心。
同时,本届中国物博会在举办展览的同时还将举办第六届中国物业管理创新发展论坛暨近20场平行论坛,内容涵盖行业高质量发展、法治建设、社区服务、超高层建筑管理、房屋安全技术鉴定、人才培养、维修资金管理、智慧物业建设、医院后勤管理和大湾区经济发展等多个领域。
这些论坛将邀请国内及国际知名专家学者、物业服务企业与行业生态链企业高管、专业媒体及机构从业者参加,通过传播行业新思想、新理念、新观点,交流业界企业的典型模式和经验做法,直接赋能行业和企业发展,提升行业从业人员的服务意识和水平,让人民群众生活更方便更舒心。
中国物业管理创新发展论坛
助力破解行业发展不平衡问题,缩小行业发展差距
当前,我国社会的主要矛盾已经转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。物业管理行业内部存在的发展差距,具体体现在以下几个方面:
首先是区域发展不平衡,东部地区物业管理行业无论是在经营发展理念上、先进技术应用水平上,还是高素质人才的拥有量上,都要高于中西部、东北地区;
其次是行业内头部企业与中小企业在综合实力、管理规模和科技赋能等方面存在较大差距,且由于“强者愈强、弱者愈弱”的马太效应,双方之间的差距有进一步扩大的趋势;
再次是由于从业人员在服务理念、服务水平、服务能力方面存在差异性,即便是同一家物业服务企业的员工,不同的服务人员带给业主的服务体验也存在较大差距。
本届中国物博会是全国性的物业管理产业博览会,将邀请来自全国各地的200多家地方物业管理行业协会,不同类型、不同规模的上万家物业服务企业,预计5万名物业管理从业人员、专家学者和物业管理产业链条上的相关从业者参加。
这些来自不同地域的企业和从业人员,通过不断地沟通、交流、学习、互动和融合,可以有力缩小行业内部存在的区域发展差距,这也有利于加快中西部、东北地区物业管理行业发展步伐,推动东部地区物业管理行业与中西部、东北地区物业管理行业的协调发展。
同时,中小物业服务企业也将通过参加中国物博会获得向业界优秀企业学习的机会。从往届中国物博会的情况来看,一大批头部企业已经通过中国物博会平台,将本企业的经营发展模式、智慧社区建设成果以及科技赋能的做法与业界企业进行分享。
这些头部企业通过为中小企业量身定制“合作共赢”的产品,向牵手合作的中小企业植入管理技术、专业团队和企业文化,帮助他们做专、做强、做大,既实现了双赢,也有效缩小了行业内部企业之间存在的发展差距。目前,国内物业管理行业已经有许多这样的案例。
中国物博会和行业创新发展论坛也是物业管理行业从业人员自我学习和能力提升的重要机会,中国物博会同期举办的平行论坛将免费向来自全国各地的行业从业人员开放。通过观展、参加行业创新发展论坛以及与同行的充分沟通交流,物业服务从业人员可以打开眼界,增长见识,收获更多的新思想、新观念、新知识。这也有利于缩小行业从业人员之间在业务水平和专业能力上的差距。
往届中国国际物业管理产业博览会现场
助力增进物业服务消费,落实“扩内需 稳增长”要求
去年年底召开的中央经济工作会议对2023年的经济工作做出全面部署,并明确提出要着力扩大国内需求,把恢复和扩大消费摆在优先位置。
目前来看,制约物业服务消费增长的主要原因之一便是物业服务企业的高品质及个性化物业服务供给能力不足。为此,增强消费能力,改善消费条件,创新消费场景,也是中国物博会的重要任务。
本届中国物博会将引入物业设施设备厂商,技术服务商,智慧城市和智慧社区相关科技企业和服务商,以及老旧小区改造、居家养老、垃圾分类、停车、清洁、园林、节能等产业链服务商。星派克、强流明、哈高清洁、一碑科技、新视窗、通川科技、皓璟照明、佳合众、安格清洁、派勒环保、知路科技、红门、格力博等一批展商已经初步确定了参展意向。
通过展览这些供应商在各自所在领域的先进理念、产品和应用解决方案,促进物业服务企业与这些产品供应商之间的交易合作,可以扩大和增进物业服务企业对行业优质配套产品和技术的购买消费,增强物业服务企业的高品质、个性化优质服务供给能力,从而带动全社会对专业物业服务的消费。
不仅如此,通过引入社区增值服务相关服务商和其他专业服务商,可以推动物业服务企业与这些企业的合作,促进广大业主对各种增值服务的消费;同时通过向全社会展览展示行业在空间服务和城市服务领域的强大能力和专业水平,也可以促进更多业主单位在空间服务和城市服务领域引入专业化物业服务,增进全社会对专业物业服务的消费。
助力提升行业社会地位,为行业发展营造有利外部环境
在许多人的印象中,物业管理一直停留在基础性服务业的状态,物业服务企业也只是在做一些简单的低技术含量工作,行业的社会地位和社会认可度并不高。但实际上,近年来,随着物业管理行业的蓬勃发展,物业服务企业在抗击新冠肺炎疫情、服务上海世博会和北京冬奥会、参与老旧小区的改造和管理、响应国家号召开展垃圾分类和融入基层治理等方面都出色地完成了各项工作任务,向全社会交出了满意的答卷。
本届中国物博会将设置“红色物业”展览区和“最美物业人”物业管理行业摄影及微视频展,以图文并茂的方式展示物业管理行业近年来所取得的发展成绩以及为社会所做出的巨大贡献。
红色物业展览将重点展示物业管理行业在党建引领下融入基层治理方面的使命责任、优势特点和作用发挥,阐述物业服务企业在社区治理中所提炼总结的可复制、可推广的具体做法和经验模式,宣传行业在开展这项工作过程中所涌现出来的典型人物和感人事迹。
物业管理行业摄影及微视频展将重点展示行业在参与垃圾分类、老旧小区改造和管理、打造美好家园、承担社会责任、提供品质服务等工作领域所做的工作,以及用心用情服务业主的美好瞬间和感人故事。
有为就有位,有位才有为。通过举办中国物博会,将有力促进社会各界和政府相关部门更深入了解物业管理行业的发展成果以及在社会发展中的重要作用,让全社会进一步深刻认识物业管理行业在基层治理、城市更新改造和促进经济消费等工作领域的巨大价值,在满足人民群众美好生活向往方面所能够发挥的积极作用,提升全社会对物业管理重要价值的认知,助力行业吸纳更多的高校毕业生、退役军人和农村转移劳动力,让更多的优秀人才在行业长期扎根、稳步发展,提升行业从业人员的自豪感、荣誉感和全行业的社会地位,为行业发展营造良好的外部环境。
总之,在一个全民向往美好生活的时代,在一个物业服务需要被大力提升的时代,行业需要中国物博会,行业也期待中国物博会!
版权所有:淮南东华实业(集团)有限责任公司 皖ICP备20004335号 皖公网安备 34040002000020号
公司地址:安徽省淮南市田家庵区洞山宾馆路 邮政编码:232001