“我是新社东村的老住户了，这眼看着小区环境越来越好了。”

“推窗见绿，出门是景”文明村小区业主这样说道。

……

当我们把镜头对准小区，把话筒递给业主，看到的、听到的，无不是“文明”带来的美好与幸福。

创城就是命令，落实就是责任

淮南市新一轮创建全国文明城市工作伊始，东华实业集团高度重视，多次召开小区文明创建专项工作会议，明确创城工作指导思想、总体目标。建立问责机制，集团公司包保副总经理为第一责任人，各分公司党政领导为主要责任人，形成一级抓一级，层层抓落实，形成企业贯标服务与小区文明创建齐抓共管的工作机制，持续推进文明创建长效化、常态化，以扎实工作提升小区品质、惠及千家万户。

筑牢小区“里子” 撑起城市“面子”

“以前我都没办法从这个门走，路太陡了，现在平坦多了”家住新东村小区的张大爷说道。

据了解，新东村小区大门人行通道坡度较高，尤其雨雪天气，路面较为湿滑，给老人出行带来极大不便。为解决业主出行及安全需求，洞泉物业处社区党支部下辖金泉小区办结合“我为群众办实事”活动，组织党员干部实地考察，制定修建计划，对路面进行了重新铺设。仅用时一周就修缮了人行通道，彻底解决了该处居民出行难的难题，赢得连连点赞。

文明创建的要求在哪里，我们努力的方向就定在哪里。东华实业集团自文明创建以来投入大量人力、物力，统筹实施小区绿植补种养护、道路修缮、公共设施维护等，筑牢小区“里子”，撑起城市“面子”。

截至目前，东华实业集团结合“我为群众办实事”实践活动，精准对接业主群众“急难愁盼”问题，为业主解决了240余件道路维修、楼门灯整修、帮助小区独居老人整理院落等实事。

环境整治，齐上阵

新社东村是个典型的老旧小区，各类侵占公共空间、存在安全隐患的私搭乱建现象较为突出，给居民生活造成诸多不便。

为彻底解决此类问题，谢家集物业分公司联合区建委等相关部门，对该小区的私搭乱建进行了集中拆除。现场，大家齐动手、共行动，逐楼逐栋，一一清理。面对居民不理解的情况，工作人员耐心细致地做思想工作，引导居民了解法律法规和相关政策，促使居民认识到违建的危害性。

“拆除违建，小区变整洁了，受益的还是我们自己，我们一定会支持配合的。”家住新社东村的吴女士说道。

据了解，东华实业集团以创建文明城市为契机，严格按照文明创建的各项要求，着力解决小区内私搭乱建、毁绿种菜、散养家禽、飞线充电等小区历史顽疾，发现一处，治理一处。同时，各级部门加大日常监管力度，防止各类顽疾反弹，给业主带来看得见、摸得着、感受得到的变化，不断提高小区居民生活环境质量。

提升环境“颜值” 擦亮文明底色

近年来，东华实业集团将文明创建与党建工作深度融合，各级领导、职能部门以身作则、以上率下，主动放弃休息日，深入开展机关帮扶小区活动，把文明创建工作真正抓到实处、落到实处，同时，促进物业服务品质的持续提升。

领取绿植、手拿工具、统一着装……前不久，东华实业集团机关一行人员早早来到结对帮扶的洞泉物业处文明村小区，对裸露处的黄土进行绿植补种。

文明村小区已交房多年，树下的草皮因见不到阳光，很多已退化枯死，出现大面积黄土裸露现象。不仅影响小区景观，且雨季易出现水土流失。补种现场，大家分工合作，翻土、刨坑、栽种。据统计，此次麦冬种植面积达近百余平方米。这一行动得到了广大居民的大力点赞。

“创文”没有终点，文明永无止境。下一步，东华实业集团将继续落实好问题排查制度，加大力度整治环境，打牢创建基础。同时，加强监督管理，强化目标考核，使创建工作有压力、有动力、有活力，向压力要主动性,向动力要自觉性,向活力要战斗力,确保文明创建工作扎实开展，深入推进。